你再一次听到几乎所有政党领

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导人都表示现在确实是认真对待公民关切的时候了。我们的观点是时候了但迟到总比不到好。如果言语付诸行动我们也会看到这一点体现在公共组织的沟通中。具体来说减少对董事的分析以及形象和声誉的监控。更加开放透明脆弱性以及识别和讨论移民住房和社会保障等困难主题。定制化沟通与参与该居民不存在。



当然我们已经知道了。但现在人们也越来越认识到这对于作为政府组织向目标群 手机号码列表 提供服务的方式具有重要意义。因此不再是针对所有人和所有人的通用信息而是量身定制的沟通方式以产生尽可能多的效果。居民档案变得越来越重要。和等数据公司可以在这方面提供帮助但您自己对受众群体的研究也可以提供更多见解。特别是在价值模式对政府的信任以及期望的沟通和参与方式方面。









举一个具体的例子如果居民资料显示您所在城市的居民只有在市政府邀请的情况下才愿意参与那么期望他们自己为自己的社区制定计划就没有多大意义。相反最好问他们一个具体的问题或困境。如果他们更愿意完成在线调查那么组织临时会议就没有多大意义。